让客户留住提高转化淘宝怎么做？
2022/09/26 08:58 5G收录网 已浏览179次
随着淘宝联盟不断出台新的政策，腾讯大面积封号，影响到很多淘客的收益 ，其实只要把手上的用户维护好了，提高用户粘性，什么规则都不怕，所以对粉丝的维护很重要。
而群维护的核心就是信任，其实不管我们是做淘宝客，还是其他项目，很多时候的成交都是基于信任，没有信任，就无法开展工作。那么怎样才能让客户产生信任?这就需要淘客去和用户互动沟通了。人与人之间沟通的越多，产生的信任感就越多，“远亲不如近邻”就是这么个道理，你和用户成为朋友关系，比只靠发红包、送礼品的关系牢靠得多。单纯的靠发红包吸引来的用户只要别的群好处比你多，估计就跑到别的群去了，如果和用户成为朋友，多了感情关系，情况会好很多。当然像发红包、礼品这些是必不可少的，因为这是你与客户沟通的敲门砖。
很多人刚做淘客的时候，都是拼命的往群里拉人，然后拼命的发商品刷屏，在淘客初期确实有不错的效果，但随着淘客的发展，越来越多的人加入淘客这个队伍，现在用这种方式赚钱的淘客大都被淘汰了，因为这样做引流成本会越来越高，但是收益却越来越少。其实在淘客大牛中，每个人都很重视对客户的维护，有的甚至成立陪聊客服，每天的工作就是和客户聊天，了解他们的职业、年龄等，并和他们成为朋友，有的客户也知道淘客是怎么回事，但还是愿意在他那里买东西。
那么具体的思路是怎么样的呢?
1、发红包活跃气氛
之前文章和大家分享过发红包的小技巧。一般我们发红包都是1元发10个包，第二次发红包也是1元发10个包，每次这样发红包，客户都看透了，都知道是小红包，抢的欲望就没有那么大了。所以我们要不按套路出牌，有时候发大红包，有时候发小红包，充分调动客户抢红包的欲望，带给客户更多的惊喜和神秘感，以至于每次抢红包的时候都很活跃，这就充分的调动客户的活跃度，通过发红包树立和别人不一样的风格，让客户加深对你的印象，然后趁着这个时候和客户聊天，增加彼此之间的信任感。
2、签到积分制度增加用户粘度
签到有积分，购物有积分，用积分可以兑换礼品，多数人都有贪小便宜的想法，比如有客户在你这里购买商品获得了积分，他可能就会觉得不用掉这些积分就吃亏了，所以会想获得更多的积分来兑换礼品，这样就能大大增加客户的粘性了。而签到得积分则增加了商品的曝光率，用户每天签到，有时候看到合适的商品也会购买。
3、群互动提高活跃度
在群里策划不同的活动，比如:猜价格、点赞、集赞获礼品等，可以很好的调动群内的活跃度，猜价格游戏是很有必要的，这个游戏可以让用户对群优惠券印象更加深刻，形成落差感，提高成交率。
4、打感情牌留住客户
在群里发布产品的时候多站在客户的立场思考，让客户感受到你确实是真心为他服务的，这样他们会自发的给你邀请好友的，比红包裂变来的人要精准很多。
而群维护的核心就是信任，其实不管我们是做淘宝客，还是其他项目，很多时候的成交都是基于信任，没有信任，就无法开展工作。那么怎样才能让客户产生信任?这就需要淘客去和用户互动沟通了。人与人之间沟通的越多，产生的信任感就越多，“远亲不如近邻”就是这么个道理，你和用户成为朋友关系，比只靠发红包、送礼品的关系牢靠得多。单纯的靠发红包吸引来的用户只要别的群好处比你多，估计就跑到别的群去了，如果和用户成为朋友，多了感情关系，情况会好很多。当然像发红包、礼品这些是必不可少的，因为这是你与客户沟通的敲门砖。
很多人刚做淘客的时候，都是拼命的往群里拉人，然后拼命的发商品刷屏，在淘客初期确实有不错的效果，但随着淘客的发展，越来越多的人加入淘客这个队伍，现在用这种方式赚钱的淘客大都被淘汰了，因为这样做引流成本会越来越高，但是收益却越来越少。其实在淘客大牛中，每个人都很重视对客户的维护，有的甚至成立陪聊客服，每天的工作就是和客户聊天，了解他们的职业、年龄等，并和他们成为朋友，有的客户也知道淘客是怎么回事，但还是愿意在他那里买东西。
那么具体的思路是怎么样的呢?
1、发红包活跃气氛
之前文章和大家分享过发红包的小技巧。一般我们发红包都是1元发10个包，第二次发红包也是1元发10个包，每次这样发红包，客户都看透了，都知道是小红包，抢的欲望就没有那么大了。所以我们要不按套路出牌，有时候发大红包，有时候发小红包，充分调动客户抢红包的欲望，带给客户更多的惊喜和神秘感，以至于每次抢红包的时候都很活跃，这就充分的调动客户的活跃度，通过发红包树立和别人不一样的风格，让客户加深对你的印象，然后趁着这个时候和客户聊天，增加彼此之间的信任感。
2、签到积分制度增加用户粘度
签到有积分，购物有积分，用积分可以兑换礼品，多数人都有贪小便宜的想法，比如有客户在你这里购买商品获得了积分，他可能就会觉得不用掉这些积分就吃亏了，所以会想获得更多的积分来兑换礼品，这样就能大大增加客户的粘性了。而签到得积分则增加了商品的曝光率，用户每天签到，有时候看到合适的商品也会购买。
3、群互动提高活跃度
在群里策划不同的活动，比如:猜价格、点赞、集赞获礼品等，可以很好的调动群内的活跃度，猜价格游戏是很有必要的，这个游戏可以让用户对群优惠券印象更加深刻，形成落差感，提高成交率。
4、打感情牌留住客户
在群里发布产品的时候多站在客户的立场思考，让客户感受到你确实是真心为他服务的，这样他们会自发的给你邀请好友的，比红包裂变来的人要精准很多。